Rückerstattungsrichtlinien
1. Allgemeines
Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt für alle Buchungen der Ferienunterkunft The Garage Loft.
Mit einer Buchung erkennt der Gast diese Bedingungen an.
2. Stornierung durch den Gast
Eine Stornierung der Buchung muss schriftlich (per E-Mail) erfolgen.
Es gelten folgende Rückerstattungsbedingungen je nach Aufenthaltsdauer:
• Aufenthalte von 1–2 Nächten:
Bis 3 Tage vor Anreise: vollständige Rückerstattung des Buchungsbetrags.
Weniger als 3 Tage vor Anreise oder bei Nichtanreise: keine Rückerstattung.
• Aufenthalte von 3–6 Nächten:
Bis 7 Tage vor Anreise: vollständige Rückerstattung des Buchungsbetrags.
Weniger als 7 Tage vor Anreise oder bei Nichtanreise: keine Rückerstattung.
• Aufenthalte ab 7 Nächten sowie geschäftliche Buchungen (Meeting / Seminar / Gathering):
Es gelten die im jeweiligen Angebot festgelegten Rückerstattungsbedingungen.
Für längere Aufenthalte, Sonderangebote oder individuell vereinbarte Buchungen können abweichende Bedingungen gelten.
Bereits angefallene Gebühren (z. B. Zahlungsdienstleister) können von der Rückerstattung abgezogen werden.
3. Vorzeitige Abreise
Bei vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung für nicht genutzte Übernachtungen.
4. Stornierung durch den Vermieter
Sollte die Buchung aus unvorhersehbaren Gründen (z. B. höhere Gewalt oder technische Probleme) durch den Vermieter storniert werden müssen, wird der vollständige Buchungsbetrag erstattet.
Weitere Ansprüche bestehen nicht.
5. Schäden und Kaution
Schäden, die während des Aufenthalts verursacht werden, können dem Gast in Rechnung gestellt oder mit einer hinterlegten Kaution verrechnet werden.
6. Kontakt
Bei Fragen zu Stornierungen oder Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte unter: